Rückgabe und Umtausch

Wie kann ich ein Produkt von Waldor & Co. zurückgeben?

Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen und sicher sind, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Alle unsere Produkte wurden von Fachleuten einer Qualitätskontrolle unterzogen. Sie können unbenutzte Produkte von Waldor & Co. in ihrer Originalverpackung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung gegen volle Rückerstattung des Kaufpreises zurückgeben. Artikel, die getragen wurden, oder Uhren, deren Plastikabdeckungen von der Ober- oder Rückseite oder der Krone der Uhr entfernt wurden, können nicht zurückgegeben werden. Artikel müssen unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Im unwahrscheinlichen Fall, dass der Artikel in einem inakzeptablen Zustand zurückgegeben wird, akzeptieren wir die Rücksendung nicht und müssen ihn zurückschicken.

Um Ihre Rücksendung zu vereinfachen und die Nachhaltigkeit zu fördern, empfehlen wir, den Originalversandkarton wiederzuverwenden. Wenn dies nicht möglich ist, verwenden Sie bitte einen kleineren Karton, um den leeren Raum zu minimieren und das Risiko von Transportschäden zu verringern.

Um ein Produkt zurückzugeben, registrieren Sie Ihre Rücksendung bitte in unserem Rücksendeportal, um weitere Anweisungen zu erhalten.

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Bei Problemen oder Fragen kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail, Chat oder Telefon.

Kann ich ein Produkt von Waldor & Co. umtauschen?

Der Umtausch ist kostenlos. Sie können unbenutzte Waldor & Co.-Produkte in ihrer Originalverpackung innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung umtauschen. Um ein Produkt umzutauschen, registrieren Sie Ihren Umtausch bitte in unserem Rücksendeportal und wir senden Ihnen eine vorausbezahlte Rücksendeetikett für den Umtausch und weitere Anweisungen. Wir senden Ihnen den neuen Artikel zu, sobald wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten und freigegeben haben.

Getragene Artikel oder Uhren, deren Plastikabdeckungen von der Ober- oder Rückseite oder der Krone der Uhr entfernt wurden, können nicht umgetauscht werden. Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Im unwahrscheinlichen Fall, dass der Artikel in einem inakzeptablen Zustand zurückgegeben wird, akzeptieren wir den Umtausch nicht und müssen ihn zurückschicken.

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